今日半全场推荐

销售实习日记范文40篇

时间:2018-01-24 编辑:范文亭

2月22日 星期二 晴
这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx公司1989年在北京成立。经过20年的努 力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。2009年随着业务的扩展需要,正式将总部 设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品,与?#24184;?#30693;名品牌如:ACER、ASUS、 THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG等建立了长期稳定的合作关系。 和雍科技的主要业务端口为零售?#24184;担?#30446;前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验?#34892;模?#26356;方便 及全面的为客户提供多品?#21697;?#21153;。
我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。这次实习的工?#26102;冉系停?#20294;是我仍然很期待。因 为人事经理说他们的培训方式是?#38376;?#35757;生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一 定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事 化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将?#35789;?#19994;成功迈出第一步的保?#20064; ?br /> 2月23日 星期三 晴
然而, 来公司第一天?#20064;?#24456;闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和 客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩 指标要求,负责对上门求购产品的顾客进?#24184;?#23548;购买。
2月24日 星期四 晴
今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要 进?#24184;?#20010;星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培?#30340;?#23481;是:如何做好与顾客的?#20302;ā?#26469;到培训室, 才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们?#27493;?#22914;何进行与顾客?#20302;ǎ?br /> 1、感同身受,多站在客户的立场上?#32431;?#34385;问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程?#21462;?br /> 2、随机应变,即根据不同的?#20302;?#24773;境与?#20302;?#23545;象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到?#20302;?#30340;目的。
4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。
?#20302;?#20102;理论知识后,让我们自己模拟练习。
2月25日 星期五 晴
今天我们安排了下一个项目的培训——产?#20998;?#35782;的培训。首先,要本公司所销售的产?#20998;?#35782;的培训,和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:
1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;
2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、?#36824;?#26126;基等;
3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥?#32844;?#26031;、莱卡、松下等;
4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;
5、投影机系列——明基 东芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 爱普生 富可视等;
6、服务器系列——IBM HP DELL 联想等;
7、系统工程——多功能会议室系统等;
8、IT外包综合服务。
培训主管给我们?#27493;?#20102;各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本 公司产?#20998;?#35782;的培训外,还要给我们培训公司本?#24184;?#30340;基本?#32431;?#21644;主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把?#23637;?#23458;。
2月28日 星期一 晴
作为一名销售人?#20445;?#26368;主要的是掌握销售?#35760;傘?#36825;就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人?#20445;?#39318;先,要遵守职业道德:
1、销售?#21271;?#39035;"以客为尊",维护公司形象。
2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度?#23433;?#38376;管理条例。
其次,遵守守公司礼?#19988;?#34920;要求:
1、?#34892;?#30382;鞋光亮,衣装整洁。
2、女员工要化淡?#20445;?#19981;要用刺激性强的香水;
3、?#34892;?#21592;工头发不盖耳部,不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产?#20998;?#35782;要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握销售?#35760;?
1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;
2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;
3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据?#25628;?#36895;制定应对策略;
4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;
5、根据客户?#19981;?#30340;户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;
6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买?#20064;?
7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;
8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
2月29日 星期二 阴
成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好?#21644;?#38144;产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训 的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客 户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是 同客户站在平等的地位上。?#35789;?#21463;到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自?#28023;?#37027;自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会 停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易?#29260;?#30340;。当然了,你解决了客户的需求,满足了客 户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。
销售意识的培训,特别是在实操中想应用的 成功,那还要有?#24039;?#25442;位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将 自?#21512;?#25104;是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你?#35789;?#21162;力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的?#35762;彝础?#23601;像我 在别的地方提到的那句话:“做正确的事?#26085;?#30830;的做事”要重要的多。
2月30日 星期三 阴
最后一天的培训了,今天培训的内容就是 做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的?#25105;?#32844;位,所以先做好相应的培训。客服——即 售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:

本文已影响
相关文章
今日半全场推荐 时时走势图分析技巧 福利彩票片区管理员 重庆时时全天计划单期 十一选五前三直历史开奖查询 新疆时时周期 香港kj123开奖直播 手机游戏厂商 广西快乐双彩2013年开奖 老时时012走势图 曾道正版资料免费大全一肖